VFF

Hur registrerar jag mig?
Klicka på "Registrera dig" på vår hemsida. Vi rekommenderar att du använder din e-postadress som ditt användarnamn. Vi rekommenderar att du registrerar ett konto innan du gör en beställning.
Detta hjälper dig att se orderinformation, leveransinformation och mer.

Vilken modell passar mig?
Vänligen välj motsvarande mobiltelefonfodral enligt din mobiltelefons modellnamn.
Om du inte är säker på din telefonmodell, kontakta oss.

När kommer min beställning att behandlas?
Lagerordrar kommer att behandlas inom 1-3 arbetsdagar. Eftersom vi kommer att ta varje kunds beställning på allvar, från bearbetning av beställningen till noggrann packning, kommer varje beställning före leverans att gå igenom vår flera granskningsbekräftelse.

När kommer min beställning att skickas ut?
Vi skickar dina produkter så snart som möjligt. Ibland har dina varor skickats, men vi har inte laddat upp fraktinformationen ännu. Var tålmodig. Vi laddar upp det snart.

Hur kan jag spåra min beställning?
Du kommer att få e-post med spårningsnummer och spårningslänk för att hålla dig uppdaterad om transitstatusen för din beställning. Du kan också besöka vår orderspårningssida för fraktinformation.
Om du fortfarande har frågor om din beställning är du välkommen att kontakta oss.

Hur lång tid tar det för min beställning att nå mig?
Den genomsnittliga beräknade leveranstiden kommer att vara 7-18 arbetsdagar. Det kan variera beroende på väder, avstånd, om någon är hemma när beställning kommer och annan force majeure.

Är min personliga betalningsprofil säker?
Ja. Vi värdesätter din integritet och vikten av säkerhet vid onlinetransaktioner. MobilFodral vidtar alla nödvändiga säkerhetsåtgärder för att skydda ditt kreditkort och annan konfidentiell personlig information. MobilFodral delar inte denna information med några andra organisationer.

Hur avbryter jag min beställning?
Beställningar kan avbeställas före leverans. Även om de inte kan avbrytas när de väl har skickats ut. För att avbryta din beställning, vänligen kontakta oss.

Hur ändrar jag min beställning?
Du kan begära ändringar genom att kontakta oss innan din beställning skickas. Beställningar som redan har skickats kan dock inte ändras.

Några andra frågor?
Kontakta oss gärna.