Retur

Vi stöder en 30-dagars retur/bytespolicy.
Vi tar emot returer. Kunder har rätt att begära retur eller byte inom 30 dagar efter mottagandet av produkten.

Om returer
Om du vill begära en returtjänst, vänligen gör det på sidan "Mina beställningar". Ange vad du returnerar och varför genom att skicka in en förfrågan på vår hemsida och kontakta oss.
Vi återkommer till dig inom 24 timmar. Samtidigt kommer vår kundtjänst att guida dig om hur du utför snabb returservice, vänligen följ returinstruktionerna från vårt kundserviceteam.
Returnerade varor ska vara nya och oanvända. De ska förbli i det ursprungliga skick som du fick dem i.

Lägga märke till:
    Du har 30 dagar på dig att bestämma om en vara är rätt för dig, om du vill returnera eller byta den, vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter leverans.
    Returnerade varor ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning. Vi accepterar inte returer som är slitna, skadade, tvättade eller ändrade på något sätt.
    Artiklar och gratisartiklar som är markerade som ej återbetalningsbara kan inte returneras.
    Vi accepterar inte varor som returneras utan en korrekt begäran om retur.
    Vi erbjuder inte tjänsten Freight Collect (FTC) för paket som returneras till oss. Returer sker på din egen bekostnad.

Om utbyte
Vi stöder en 30-dagars utbytespolicy. Du har 30 dagar på dig att bestämma om en vara är rätt för dig, om du vill byta, vänligen kontakta oss inom 30 dagar efter att din beställning har skickats.
De grundläggande policyerna och procedurerna för byten och returer är desamma.
Efter att ha mottagit ditt returnerade paket kommer vi att utfärda en bytesorder inom motsvarande 2 arbetsdagar.
Om du vill byta, vänligen kontakta oss.

Om återbetalning
Returnerade beställningar: Efter att ha mottagit ditt returnerade paket kommer vi att utfärda en återbetalning till ditt ursprungliga betalkonto inom 2 arbetsdagar. Observera att betalningshantering ligger utanför vår kontroll och det kan ta ytterligare 3-7 arbetsdagar innan pengarna krediteras till det konto du använde vid kassan.
Annullerade beställningar: Om produkten inte skickas kan kunden begära en avbokning och vi är villiga att behandla en full återbetalning. Observera att betalningshantering ligger utanför vår kontroll och det kan ta ytterligare 3-7 arbetsdagar innan pengarna krediteras till det konto du använde vid kassan.